Rejestracja internetowa w placówce medycznej

Kategoria: Pacjent

Placówki medyczne po wprowadzeniu w życie przepisów mają obowiązek umożliwić pacjentom oprócz rejestracji poprzez wizytę osobistą czy kontakt telefoniczny, zapisy internetowe. Obowiązek rejestracyjny zmusza jednak placówki do wyposażenia się w aplikacje do prowadzenia elektronicznych kolejek pacjentów.Od 14 maja 2013 r. weszły w życie przepisy określające funkcjonalności systemów do prowadzenia list ...1450 »

Nie zawsze placówka odpowiada za wyrządzoną pacjentowi szkodę

Kategoria: Zarządzanie

Zazwyczaj w przypadku szkody wyrządzonej pacjentowi przy udzielaniu usług medycznych, winę ponosi placówka medyczna, niezależnie od podpisanej umowy z lekarzem. Są jednak sytuację, w których lekarz może odpowiadać za wyrządzoną szkodę. Podpisując z lekarzem kontrakt, warto określić kwestię jego odpowiedzialności.Powszechnie stosuje się dwie zasadnicze formy zatrudniania lekarzy: umowy o pracę ...1450 »

Ankieta sposobem na monitoring satysfakcji pacjenta

Kategoria: Pacjent

Duża liczba dostępnych placówek medycznych na rynku powoduje pomiędzy nimi rywalizację o pacjenta, który oprócz zdiagnozowania i wyleczenia choroby oczekuje także standardu. To wymaga od placówki poznania wymagań pacjenta dotyczących opieki medycznej. Ciągle należy monitorować satysfakcję pacjentów z udzielanych im usług, aby trafić w potrzeby jakich oczekuje pacjent. Satysfakcja pacjenta informuje, ...1450 »

Wizerunek gabinetu istotny przy wyborze placówki medycznej

Kategoria: Zarządzanie

Pozytywny wizerunek placówki medycznej stosunkowo łatwo stworzyć, ale także łatwo można go stracić. Może to spowodować sytuacja, gdy podmiot leczniczy nie dba o komfort i bezpieczeństwo pacjenta, ale skupia się wyłącznie na szybkim zarobku. Przy zmianie wizerunku placówki warto dokładnie zaplanować działanie, gdyż zapewnienie wygody pacjentom, przyniesie placówce medycznej pozytywny ...1450 »

Umowa zapewni możliwość przetwarzania danych osobowych

Kategoria: Pacjent

Powierzając dane osobowe lekarzowi należy sporządzić odpowiednią umowę powierzenia danych między placówką a lekarzem określając zakres i cel ich przetwarzania. Nie ma potrzeby uzyskania zgody od pacjentów na przetwarzanie danych w celu ich powierzenia lekarzowi, ale należy się odpowiednio wywiązywać z obowiązku informacyjnego.Administratorem danych pacjentów jest placówka reprezentowana przez dyrektora. ...1450 »

Problemy z normą ISO w placówce medycznej

Kategoria: Zarządzanie

System zarządzania jakością jest idealnym rozwiązaniem dla placówki medycznej, aby funkcjonowała jako konkurencyjny, liczący się partner dla pacjenta i innych podmiotów leczniczych. Problemy wynikające z działania certyfikatu można łatwo wyeliminować, jeżeli podmiot leczniczy rzetelnie podejdzie do wymagań normy.Z perspektywy pacjentów, odpowiednia placówka medyczna to taka, która gwarantuje odpowiedni poziom usług ...1450 »

Kontrola prezesa NFZ w wyniku postępowania odwoławczego

Kategoria: Kontrakty z NFZ

Świadczeniodawca, składając odwołanie od rozstrzygnięcia konkursu w sprawie zawarcia umowy, zmusza prezesa NFZ do przeprowadzenia kontroli przebiegu konkursu. Wymaga to od prezesa NFZ ustalenia prawidłowości konkursu, jednak przebiega to w ograniczonym zakresie.Postępowanie w sprawie zawarcia umowy o udzielanie świadczeń zdrowotnych nie jest postępowaniem administracyjnym w rozumieniu przepisów Kodeksu postępowania ...1450 »

Dobre oprogramowanie gwarantem rzetelnej e-rejestracji

Kategoria: Pacjent

Od kwietnia 2013 r. obowiązują przepisy określające minimalne wymagania dotyczące e-rejestracji pacjentów. Umożliwiają one umawianie wizyt drogą elektroniczną. To zmusza placówki medyczne do dostosowywania się do nowych wymogów. Wybierając dostawcę oprogramowania do przetwarzania danych medycznych, warto zorientować się, jakie rozwiązania gwarantuje, aby zapewnić efektywne zarządzanie podmiotem.Od 1 stycznia 2013 r. ...1450 »

Outsourcing SPZOZ możliwy po wpisie do KRS

Kategoria: Zarządzanie

SPZOZ może prowadzić działalność inną niż leczniczą, jednak jest to możliwe w sytuacji, gdy zostało to przewidziane w statucie. Działalność outsourcingowa przyniesie placówce dodatkową korzyść finansową. Jednak korzystanie z niej wymaga zgłoszenia jej do Krajowego Rejestru Sądowego.Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej może prowadzić określoną, wyodrębnioną organizacyjnie działalność inną niż lecznicza, ...1450 »

Dobre zarządzanie ryzykiem ograniczy straty

Kategoria: Zarządzanie

W zarządzaniu ryzykiem należy się zastanowić, jakie mogą być przyczyny i konsekwencje zdarzeń. Dobrze opracowania strategia zarządzania ryzykiem, zwracająca uwagę m.in. na przestrzeganie prawa i norm, zmniejszy liczbę roszczeń, nadużyć i wartość poniesionych strat.Kryzys ma swoje odzwierciedlenie w sytuacji polskiej ochrony zdrowia. Wzrasta zadłużenie wielu szpitali, dochodzi do ich likwidacji ...1450 »

Inwestycja w automatyczną identyfikację korzyścią dla placówki medycznej

Kategoria: Zarządzanie

Wiele szpitali prowadzi nowoczesne inwestycje informatyczne. Urządzenia do automatycznej identyfikacji zapewnią placówce wyższy standard pracy oraz świadczonych usług. Przemyślane i właściwie zaplanowane zakupy sprzętu informatycznego przyniosą wiele korzyści i szybki zwrot z inwestycji.Większość placówek inwestuje w serwery, stacje robocze, sieci bezprzewodowe oraz wdrażają systemy informatyczne. Urządzenia do automatycznej identyfikacji nie ...1450 »

Kierownik placówki odpowiada za zagubienie dokumentacji medycznej

Kategoria: Zarządzanie

Kierownik placówki jest odpowiedzialny za przetwarzanie danych osobowych pacjenta i ich ochronę. W przypadku zagubienia dokumentacji medycznej to on ponosi odpowiedzialność, podlegając sankcjom w postaci grzywny lub kary ograniczenia wolności.Zagubienie dokumentacji medycznej nie wymaga poinformowania o tym instytucji. Stan prawny określa jedynie obowiązki w związku z przetwarzaniem danych osobowych i ...1450 »

Array ( [page] => 27 [indexId] => 1450 )
Array ( [page] => 27 [indexId] => 1450 )